5月15日，河北省建材建設(shè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理杜兆輝一行兩人蒞臨敬業(yè)信德公司，將寫(xiě)有“誠(chéng)信有德 匯川納?！焙汀扒橄悼蛻?hù) 無(wú)私奉獻(xiàn)”的兩面錦旗送到信德公司，對(duì)敬業(yè)信德的加工效率和服務(wù)態(tài)度予以高度肯定。

3月28日下午下班后，技術(shù)員張坤接到河北省建材客戶(hù)的來(lái)電，得知因施工圖紙變更，現(xiàn)場(chǎng)急需150個(gè)箍筋。

為解決客戶(hù)燃眉之急，張坤聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)理康建肖說(shuō)明情況后，康建肖迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，立即協(xié)調(diào)排產(chǎn)進(jìn)行加工。產(chǎn)品加工完畢，涉及到產(chǎn)品運(yùn)輸，張坤考慮到天色漸晚，產(chǎn)品數(shù)量又少，客戶(hù)找大車(chē)運(yùn)輸不方便且費(fèi)用高，為不影響客戶(hù)施工進(jìn)度，張坤決定用私家車(chē)為客戶(hù)送貨。于是張坤返回公司協(xié)調(diào)辦理貨物出庫(kù)手續(xù)并將貨物送至現(xiàn)場(chǎng)，滿(mǎn)足了施工現(xiàn)場(chǎng)使用，保證工程進(jìn)度，得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。

張坤設(shè)身處地為客戶(hù)著想，利用下班時(shí)間給客戶(hù)送貨，為客戶(hù)節(jié)約成本、急客戶(hù)之所急，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以客戶(hù)為中心”的理念。