近日，順平縣醫(yī)院新院區(qū)項目竣工之際，總承包單位河北建設(shè)集團順平醫(yī)院項目部，將一面寫有“想客戶之所想?急客戶之所急”的錦旗送到信德公司，這既是對信德公司服務(wù)的肯定，也是對信德公司的鞭策。

順平縣醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)項目于 2023 年 5 月份開工，2024 年 1 月份竣工，歷時 8 個月，鋼筋用量 7000 余噸。在項目建設(shè)初期因圖紙變更，現(xiàn)場急需一部分鋼筋構(gòu)件，為解決客戶燃眉之急，吳晶聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)說明情況后，生產(chǎn)經(jīng)理迅速反應(yīng)，馬上行動，立即協(xié)調(diào)就近的分公司進行排產(chǎn)加工。產(chǎn)品加工完畢，涉及到產(chǎn)品運輸，吳晶考慮到產(chǎn)品數(shù)量少，客戶找大車運輸不方便且費用高，為不影響客戶施工進度，吳晶決定用自己的私家車為客戶送貨。隨后吳晶到公司協(xié)調(diào)辦理貨物出庫手續(xù)并當(dāng)天將貨物送至施工現(xiàn)場，滿足了施工現(xiàn)場使用，得到了客戶的高度認可。

此外，在項目建設(shè)期間，信德公司的項目團隊始終保持著高度的專業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度，積極與總承包單位溝通協(xié)調(diào)，及時解決施工過程中的各種問題和困難。信德公司還根據(jù)項目的實際情況，優(yōu)化了保供方案，提高了鋼筋加工效率，保證了項目的質(zhì)量和進度。

信德公司與河北建設(shè)集團自2019年至今合作多個項目，均出色的完成工期所需，公司始終以客戶的需求為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供了全方位的服務(wù)，且公司擁有完善的售后服務(wù)體系，為客戶提供及時、高效的售后服務(wù)，雙方完美的配合，保障了各個項目按時完工，贏得了客戶的信賴和滿意。

未來，信德公司將繼續(xù)秉持“換位思考，感悟客戶需求；主動服務(wù)，超越客戶期待”的服務(wù)理念，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與更多的合作伙伴攜手共進，共同推動建筑行業(yè)綠色發(fā)展。