1994年5月，平山縣化工廠發(fā)到江蘇睢寧縣有機化工廠十噸水楊酸。貨送到后，對方卻說發(fā)錯了，他們要四噸，不是十噸。業(yè)務(wù)員郄廷方不知道怎么回事，只好打電話跟任過山廠長請示。任過山電話里告訴郄廷方，可能是對方方言的口音問題，我們把四噸聽成十噸了。別著急，錯了也沒關(guān)系，就給他們按四噸吧，剩下六噸拉回來，我們也有責任，自己貼點運費算了。

郄廷方就按任過山說的與對方商談。然而事情并不是任過山想的那么簡單。當郄廷方提出把剩余的水楊酸拉回來時，對方廠長忽然又提出：“上次買你們的貨質(zhì)量有問題，給我們廠造成巨大經(jīng)濟損失，你們要賠償了我們損失，才能把貨拉回去！”

郄廷方想，上次發(fā)的貨對方從來沒有提到過質(zhì)量問題?。《矣匈|(zhì)量問題為什么不早說??？很明顯這是對方故意刁難。郄廷方聯(lián)系上與自己一直做業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員王某問情況，王某卻支支吾吾說不出啥。郄廷方感覺奇怪，就向任過山匯報。任過山很是氣憤，但還是很冷靜地帶質(zhì)檢員韓會堂趕到了睢寧有機化工廠。到了對方廠家，任過山先是很客氣地對他們廠長說：“既然說我們產(chǎn)品質(zhì)量有問題，那就當場化驗一下吧！看是不是我們質(zhì)量的問題?！睂Ψ截撠熑撕軓娪驳卣f，我們這沒有化驗機構(gòu)，化驗不了。任過山提出到南京化驗，雙方監(jiān)督，對方也不答應(yīng)，就是一個勁地強調(diào)平山縣化工廠水楊酸質(zhì)量有問題，必須賠償。任過山跟他們要不合格的證據(jù)，他們拿不出來；自己拿出產(chǎn)品的各項化驗數(shù)據(jù)，他們看也不看。見對方毫不講理，任過山也不客氣了，拿數(shù)據(jù)、擺事實，直說得他們啞口無言?？崔q論不過任過山，該廠長惱羞成怒，一拍桌子，憋出一句：“不管有沒有質(zhì)量問題，在我們的一畝三分地，就得聽我們的！把貨車扣下，不賠償我們就別想走！”

看對方暴露了自己的真實目的，任過山不再跟他們爭辯，因為跟無賴是沒有道理可講的。任過山想，我們的水楊酸質(zhì)量一直合格，在業(yè)內(nèi)也已有了良好的口碑，給我們潑臟水，造成損失不說，豈不是壞了平山化工廠水楊酸品牌的良好聲譽？

既然對方撕破了臉皮，成心訛詐，任過山也不能坐以待斃，也要拿出對策。他趕緊向李趕坡打電話匯報情況，尋找對策。李趕坡告訴任過山：“你跟他們商量一下，貨車是租來的，每天都有費用，不能押我們的貨車?？梢园涯愕纳Ｋ{押在那，把貨車換回來。”任過山跟對方負責人去商量，對方一合計，一輛新桑塔納價值十大幾萬，貨車加上六噸貨也不過十來萬，很痛快地答應(yīng)了。貨車拉著貨回來，下面就有時間跟他們周旋了。

接下來，任過山和郄廷方并沒有直接再與該廠長理論，他們私下找到與該廠業(yè)務(wù)員王某。見到任過山和郄廷方，王某一副很為難的樣子。叫上他一起吃飯，談話間才明白，原來睢寧有機化工廠主要產(chǎn)品五磺基水楊酸因為自身的技術(shù)原因出現(xiàn)了不合格產(chǎn)品，造成了損失，為推卸責任，挽回損失，就想把問題推給為他們提供原料的平山縣化工廠，一口咬定是原料質(zhì)量不合格。王某說，這是上級為應(yīng)付縣里決定的，廠領(lǐng)導(dǎo)并不想這么做，因為這樣太不講誠信，太過分了。

因為事情沒有解決，任過山和郄廷方就一直住在睢寧，尋找解決問題的時機。一次傍晚在飯館吃飯，正巧睢寧有機化工廠的廠長和幾個客戶進來了?？吹饺芜^山，該廠長尷尬地沖他們點了點頭，趕緊鉆到雅間了。任過山想，看來他也是心虛啊！這就好辦了。

兩人吃完飯，就在飯館門口等。一直等到廠長一眾人酒足飯飽地走出來。等別人都走后，任過山攔住了該廠長，說：“廠長，您看您每天好吃好喝的，我們呢？解決不了問題，領(lǐng)導(dǎo)都不讓我們回家?！?/p>

該廠長沒有了白天的趾高氣揚，但是嘴還是很硬：“不行啊，這個錢你們是必須要賠的……我知道你們?yōu)殡y，我也為難??！”“我知道這不是您真心的，畢竟我們合作了這么多年，您看看還有沒有商量的余地？”“這個……再說吧！”

廠長沒有把話說死，任過山感覺有了些希望。后來幾天，他們天天打探消息，也多次約廠長出來吃飯，酒后無話不說，廠長也越來越同情他們。

終于一天廠長叫他們來辦公室，一進門就說：“好消息，你們的問題解決了！”原來這一時期市場好，該廠生產(chǎn)也步入正軌，廠長積極跟上級反映情況，上級讓他們抓緊時機生產(chǎn)，挽回前一段的損失。報告完消息，廠長又說：“我們還得靠你們提供高質(zhì)量的原料呢！”